企业运营管理
【百年企业揭密】世界上最大的化学公司:杜邦公司
发布时间:2013-11-14

 

杜邦公司(DuPont Company,简称DuPont)在全球拥有60,000多名员工,业务遍及90多个国家和地区,以广泛的创新产品和服务涉及农业与食品、楼宇与建筑、通讯和交通等众多领域。

两百年前,杜邦主要是一家生产黑火药的公司。一百年前,它的业务重心转向全球的化学制品、材料和能源。今天,在杜邦进入第三个百年时,杜邦致力于创造以科学为基础的解决方案,帮助世界各地的人们生活得更美好、更安全和更健康。

200多岁仍然是“小杜”

人类的生命极限大概在百岁左右,而对于企业来说,一般公司的寿命也就在10年以内,全球较著名的跨国公司能够活过50年的也没有几家,杜邦已经是一家200多年的老公司了,其基业常青的秘诀何在?200多岁的老杜邦是如何保持“小杜”的活力和强健体魄的?

杜邦之所以能够保持年轻态,很重要的一点就是“随变”,而不是“僵化”。正如杜邦公司董事长兼首席执行官贺利得说的那样:“我们决意要建立一个世代延续的公司。很多观察者想把杜邦标签为这样或那样的公司。我们是一个化学公司吗?我们将要成为一个生物科学公司吗?从很多方面来说,这些都是错误的提问。正确的提法应该是:‘我们是一个强大的,在世界范围内探索人类基本需求并为之提供解决之道的公司吗?’对于这个问题的回答是大声说‘对!’”

杜邦的发展史也大致如此:在19世纪,它是靠生产炸药发家致富的,到了20世纪,它的主业已经换成了民用化工产品;进入21世纪,开始全力向生物科技领域进军;其在全球的定位和形象也随之变化,从人类痛恨的“火药制造商”,一举变成为人类“生产优质产品,开创美好生活”的亲密爱人,现在又变成了“创造科学奇迹”的时代英雄。服装由于有了莱卡®而有了弹性,家庭装饰由于有了杜邦Tyvek®特卫强®而拥有透气性,运动员由于穿上带有杜邦CoolMax®材料的运动衣而创造了新记录,杜邦正全力将在实验室里创造的科学奇迹转化为全新的生活概念和时尚,使人类生活得更美好、更舒适。

“核心价值”从未改变

贯穿杜邦200多年创新飞跃发展史的永恒基调是杜邦的核心价值,也就是谋求解决困扰人类的“安全、环境”和制约企业发展的“以人为本、职业道德”等一些最基本的大难题,犹如哥德巴赫猜想一般,看似简单、貌似容易,实际上,是根本的问题,是最重要、最有效的解决之道。

杜邦是全球安全行业的领军人物,它是最早为生病和受伤的工人聘请医生的企业主之一,它最早提出了安全生产的理念和流程,最早开始统计工作内和工作外的工伤事故,并开创了为不幸罹难的员工家属提供养老金的先例,其早在1994年就设定了"零目标",务求在二十一世纪实现工伤、职业病及环保事故的零记录。杜邦现在已经成为全球工业安全的标准,被所有知名公司争相模仿和学习,并正成为全球公司在安全领域的一面明镜。

国际社会日益兴起和发展的“企业社会责任”运动,正在成为一种新的潮流;有责任感的跨国公司很多,但是能够将责任感主导的核心价值观转化为自己的核心业务和核心竞争力的公司却很少。当其他跨国公司和竞争对手还在为生存而奋斗,还在提升技术和完善制度上下功夫,还在以“利润最大化”为目标的时候,杜邦公司已经开始以“社会综合价值最大化”为公司的发展战略导向,杜邦不断强化公司责任的最终目的不单单是为了一时的获利,而是旨在提升其综合竞争力,谋求可持续发展。

小心翼翼、转危为安

为什么杜邦公司可以生存200年,为什么在中国能够如此稳健地运营,把安全作为引导企业成功的核心价值之一,是其中一个强劲的理由。安全是为了保证生存,在生存的基础上才能谈到发展。杜邦中国留给国人的一个鲜明特征就是小心,无论是在投资上、还是在管理上,这种谨慎、低调的态度一览无余。

杜邦之所以坚守安全第一的教训,固然与其在“火药生产商”阶段曾经遭遇的爆炸、着火等血的教训不无关系。但是,胆小也有胆小的好处,这也是为什么胆小的耗子成为全球数量最多的动物组群之一的原因。

杜邦公司是全球第一家追求“零目标”的企业,其认为一切事故都可以避免,力求达到零伤害、零疾病、零事故的终极目标。安全在杜邦已经成为一种强有力的文化,渗透进员工日常工作、生活的每一个细节当中。

杜邦安全理念

杜邦安全理念,最重要的一点是公司坚持把安全作为其核心价值观之一。团队中的每个成员都拥有个人安全价值,都必须对自己和同事的安全负责;同时,领导通过关心每一位员工,建立相互尊重,彼此依赖的关系,为安全管理奠定坚实的基础。在此基础上,杜邦安全原则可具体归纳为以下10点:

1.所有安全事故是可以预防的;

2.各级管理层对各自的安全直接负责;

3.所有安全操作隐患是可以控制的;

4.安全是被雇佣一个条件;

5.员工必须接受严格的安全培训;

6.各级主管必须进行安全审核;

7.发现的安全隐患必须及时改正;

8.员工的直接参与是关键;

9.工作外的安全和工作中的安全同样重要;

10.良好的安全创造良好的业绩。

管理理念:以人为本、无为而治

杜邦在中国采取的是无为管理之道,其通过建构世界上最安全的企业,为员工提供股权认购等符合人性的一系列政策来赢得人心。所谓无为,绝不是无所作为,绝不是放弃管理,而是遵循企业生命成长的自然规律,进入最完美的管理境界。管理意味着爱,杜邦用自己的管理实践印证了这一管理学的真谛。

杜邦的战略导航

杜邦是一家典型的战略导向型公司,其最成功之处就是战略眼光的超前和独到,有许多公司喜欢抓住过去不放,而杜邦更喜欢抓住未来。杜邦对与未来发展战略不相匹配的产业采取了非常果断的处理手段,曾经卖出了与公司发展战略相悖,却能获取高额利润的石油业务,现在又卖出了最赚钱的莱卡;看似很傻,但是在历史上能够成就丰功伟业的优秀企业大都有一种看似“犯傻”的愚蠢举动,但是不要忘了,大象无形、大智若愚的古训。

杜邦的发展方向是要成为一家全球领先的、可持续增长的科学企业,其战略决策不单单是从一个行业的发展趋势着眼,更强调根据时代的主流趋势来确定自己将进入的领域,根据未来人类的消费取向来确定自己的业务组合。

从杜邦历史上的三次重大转型就可以发现其中的规律:

杜邦诞生之时,正处于战乱频仍的年代,杜邦当年聚力生产火药,就是为了助力美国能够赢得战争的胜利;

在战后美国经济腾飞之时,杜邦开始全面转向民用化学品生产,提供各种各样、丰富多彩的高科技产品,提高美国人民的生活情趣和质量;

现在随着世界经济走向生命科技时代,人们更加重视身体健康、生活品质,杜邦开始全面向生物科技企业转型,将生物科技融入过去已经拥有的一些技术中去,通过杂交、嫁接产生更多的既利于环保、又有利于健康的新科学生活解决方案。

从杜邦在美国的发展史可以清晰探知:美国需要一个什么样的杜邦,杜邦就会成为一个什么样的杜邦,在美国历史中,不论是世界大战,还是战后的全球竞争,杜邦不断地重复的就是这个简单逻辑。随着美国向西部的推进,修建铁路、建设运河网、开挖煤矿、到加利福尼亚淘金,对火药的需求日益增加,杜邦也渐渐成了世界最大的火药生产商之一;战后杜邦确立了“为美国消费者服务”的新目标,因为美国进入了消费者时代,杜邦要跟上转变了的美国,自己就必须转变。又一次地,杜邦把自己和美国的变化紧紧捆在了一起。20世纪20年代,美国人找到了寻找乐趣的新方式,杜邦为此推出了所有参与新兴休闲活动所需的配件用品,帮助美国人更好地享受生活。

杜邦新的经营战略是:运用独特的技术情报,选取最佳销路的商品,强力开拓国际市场;发展传统特长商品,发展新的产品品种,争取巨额利润。

 
 
  评论列表
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